Quiénes somos
Room Escape Ecuador, con local en Guanguiltagua N36-219 y Diego Noboa, Batán Alto, Quito, Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos personales que recogemos a través de este sitio web.
Qué datos recogemos
Recogemos únicamente los datos que tú nos entregas: nombre, correo electrónico y teléfono cuando llenas un formulario de contacto o te suscribes a nuestros avisos, y los datos de la reserva cuando reservas una sala a través de nuestro sistema de reservas.
Para qué los usamos
Usamos tus datos para responderte, gestionar tu reserva, enviarte la información que pediste y, si te suscribiste, avisarte cuando abrimos una sala nueva o tenemos una promoción. No los usamos para nada más.
Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Los compartimos solo con los proveedores que necesitamos para operar: nuestro sistema de reservas, nuestro proveedor de correo y nuestro procesador de pagos, cada uno con sus propias políticas de protección de datos.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos de reserva mientras sean necesarios para nuestra contabilidad. Los datos de suscripción los guardamos hasta que tú pidas darte de baja, cosa que puedes hacer en cualquier momento.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos. Escríbenos a reservas@roomescapeuio.com y lo resolvemos.
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Última actualización: agosto de 2026.